آیین نگارش و مکاتبات اداری

اهمیت و نقش مكاتبات اداری

انواع نامه‏ های اداری و مشخصات آنها

اجزاء و اركان نامه‏ های اداری

اندازه و ابعاد نامه ‏های اداری

ضوابط مورد استفاده در تنظیم عنوان نامه

مراحل تهیه نامه‏ های اداری

ثبت و ضبط و شماره‏ گذاری نامه‏ ها

سایر نوشته‏ های اداری (بخشنامه، صورتجلسه، دستورالعمل و...)

آیین نگارش : (شیوه ‏های نوشتن، تعریف نوشته، ساختمان نوشته، ساخت جمله، مراحل ساخت جمله، شكل نوشته)

ویژگی های یك نوشته خوب : (مشخص بودن هدف، قاطعیت، روان و قابل درك بودن، تقسیم ‏بندی منطقی نوشته،نتیجه‏ گیری و جمع‏ بندی)

كار عملی